Mettre des dossiers à la corbeille
Cette action concerne uniquement les dossiers de média e-mail, notamment pour se débarrasser des SPAM ou NPAI (mailer daemon). En tant qu'agent, vous n'êtes pas autorisé à supprimer définitivement un dossier : vous pouvez seulement le mettre à la corbeille (bureau non visible par les agents). Seuls les superviseurs sont autorisés à supprimer des dossiers.
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Dossier individuel
Cette action vous permet de mettre un dossier à la corbeille en vérifiant au passage son contenu (pour éviter toute suppression malencontreuse).
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Cliquez sur le bouton Liste des dossiers (
) situé dans la barre des tâches. -
Sélectionnez le bureau dans lequel se trouve le dossier à supprimer.
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Effectuez éventuellement une recherche de dossiers.
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Cliquez sur le dossier à supprimer : son contenu détaillé s'affiche à l'écran.
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A partir de l'onglet Dossier, cliquez sur Mettre à la corbeille.
Unified met immédiatement le dossier à la corbeille, sans demander confirmation.
Sélection de dossiers
Cette action vous permet de mettre à la corbeille plusieurs dossiers en même temps.
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Cliquez sur le bouton Liste des dossiers (
) situé dans la barre des tâches. -
Sélectionnez un bureau : la liste des dossiers s'affiche.
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Effectuez une recherche de dossiers si nécessaire.
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Cochez les dossiers à supprimer.
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Cliquez sur le bouton Mettre à la corbeille (
) situé au-dessus de la liste.
Unified déplace immédiatement le dossier à la corbeille : celui-ci n'est plus accessible.